ABOUT BUDDY MOBILE
통신을 조금 더 쉽게.
선불폰부터 알뜰폰, 유심과 eSIM까지.
복잡한 통신 정보를 이해하기 쉽게 정리하고
내 상황에 맞는 방법을 찾을 수 있도록 안내합니다.
Prepaid · MVNO · USIM · eSIM
휴대폰 하나 개통하는데,
왜 이렇게 알아야 할 게 많을까요?
선불과 후불, KT와 LG, 유심과 eSIM,
신규가입과 번호이동.
비슷해 보여도 사용 중인 휴대폰과 통신 상태,
필요한 서비스에 따라 가능한 방법은 달라집니다.
정보는 많지만 막상 찾아보면
“그래서 내 경우에는 어떻게 하면 되는지”
알기 어려운 경우도 많습니다.
버디모바일은 이런 복잡한 통신 정보를
조금 더 쉽게 정리하는 것에서 시작했습니다.
단순히 개통 방법만 알려드리는 것이 아니라
각 선택지의 차이를 이해하고
내 상황에 맞는 방법을 찾을 수 있도록 돕습니다.
그래서 내 경우에는
어떻게 하면 되는지.
WHAT WE DO
Buddy Mobile이 하는 일
FIND
내 상황에 맞는 방법을 찾습니다.
신규가입과 번호이동, 유심과 eSIM,
통신요금 미납이나 이용정지 등
현재 상황에 따라 가능한 방법을 먼저 확인합니다.
COMPARE
선택지를 비교합니다.
KT와 LG, 선불과 후불,
데이터 사용량과 필요한 서비스까지 비교해
조건에 맞는 선택지를 안내합니다.
GUIDE
처음부터 끝까지 쉽게 안내합니다.
유심 구매부터 셀프개통, 충전과 이용방법까지.
처음 이용하는 사람도 따라갈 수 있도록
과정을 하나씩 정리합니다.
OUR STANDARD
우리가 정보를 만드는 기준
직접 확인합니다.
실제 개통 과정과 상담 사례를 통해
자주 발생하는 문제와 변경된 내용을 확인합니다.단순히 통신사 안내문을 옮기는 데 그치지 않고
실제로 필요한 정보를 다시 정리합니다.쉽게 설명합니다.
통신에는 익숙하지 않은 용어가 많습니다.
전문용어를 그대로 나열하기보다
처음 접하는 사람도 이해할 수 있는 언어로 설명합니다.가능한 것과 불가능한 것을 구분합니다.
모든 상황에서 개통할 수 있다고 말하지 않습니다.
조건에 따라 어려운 경우가 있다면
그 이유를 설명하고 가능한 다른 방법이 있는지 함께 확인합니다.
FROM QUESTIONS TO GUIDES
상담에서 시작해,
하나의 가이드가 됩니다.
버디모바일의 가이드와 FAQ에는
실제 상담에서 반복해서 받은 질문들이 담겨 있습니다.
한 사람의 질문에 답했던 내용이
다음 사람에게는 필요한 정보가 될 수 있도록
상담에서 확인한 내용을 하나씩 기록하고 정리합니다.
- 정지된 휴대폰도 다시 사용할 수 있을까요?
- 쓰던 번호를 그대로 옮길 수 있나요?
- KT와 LG 중 어떤 망을 선택해야 하나요?
- 내 휴대폰도 eSIM을 사용할 수 있나요?
WHY BUDDY?
통신생활에 필요한 Buddy.
통신은 평소에는 크게 신경 쓰지 않지만
막상 새로운 번호가 필요하거나
휴대폰 사용에 문제가 생기면
어디서부터 알아봐야 할지 막막해집니다.
그럴 때 복잡한 내용을 같이 정리해주고
다음에 무엇을 하면 되는지 알려주는 사람.
Buddy Mobile은 그런 통신생활의 Buddy가 되고자 합니다.
ALWAYS UPDATED
필요한 정보는
계속 업데이트합니다.
통신 정책과 개통 절차,
사용할 수 있는 유심과 서비스는 계속 달라집니다.
버디모바일은 실제 이용 과정에서 확인되는 변화와
반복해서 발생하는 질문을 바탕으로
가이드와 FAQ를 지속적으로 업데이트합니다.
한 번 만들어 놓은 설명보다
지금 필요한 정보가 있는 사이트를 만드는 것이
버디모바일이 지향하는 방식입니다.
Buddy Mobile
버디모바일은 KT·LG망 선불·후불 통신상품의
가입과 이용을 안내하는 이동통신 판매점입니다.
온라인 셀프개통부터 방문개통까지
상황에 맞는 방법을 확인하고 안내받을 수 있습니다.
사업자 및 운영자 정보는 사이트 하단에서 확인하실 수 있습니다.
