이용안내

요금이 잘못 충전되었을 때 정정 요청은 어떻게 하나요?

2026.04.25

오충전 당일 건은 센터장 원스톱 서비스로 즉시 정정 요청이 가능합니다. 그 외에는 고객센터 전화 또는 대리점 서류 접수를 통해 처리됩니다.

본인 방문 시 서류: 요금정정 신청서, 양수인/양도인 신분증(원본), 양도인 고객본인확인서

대리인 방문 시 서류: 요금정정 신청서, 양수인/양도인 신분증(사본), 대리인 서약서 및 대리인 신분증

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