이용안내
약정 할인 요금제를 이용 중이어도 명의변경을 할 수 있나요?
2026.04.25원칙적으로 약정 요금제는 명의변경이 제한됩니다. 단, 다음 두 가지 예외 상황에 한해서만 가능합니다.
– 기존 명의자(직계가족)의 사망으로 인한 승계
– 외국인 고객이 대한민국 국적으로 귀화한 경우
- 번호이동 개통 중 “전화번호 부재 오류”가 발생하며 실패했습니다.
- 선불 요금제도 요금 납부 확인서(영수증) 발급이 되나요?
- 요금 미납으로 직권 해지된 번호를 다시 살릴(복구) 수 있나요?
- 본인 요청으로 직접 해지한 선불폰 번호도 복구할 수 있나요?
- 후불 요금제 이용 중 본인 요청으로 해지한 번호, 복구할 수 있나요?
- 후불 요금제가 직권 해지된 경우, 번호 복구 기한이 어떻게 되나요?
- 법인 명의로 개통한 폰으로도 본인인증 서비스가 되나요?
- 지하철 등에서 통신사 공공 와이파이(Wi-Fi)를 쓸 수 있나요?
- 갑자기 전화 발신이 안 되거나 모바일 데이터 연결이 끊겼어요.
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