네, 충전 방식 및 금액에 따라 아래와 같이 환불 가능합니다.

담당자 양도 충전 건: 신분증 지참 후 센터에 방문하여 ‘요금 정정’으로 처리

앱 직접 충전 건 (10만 원 이하): 고객센터(114 또는 1899-7700) 전화 신청

앱 직접 충전 건 (10만 원 이상): 오프라인 센터 방문 접수 필수

주의사항: 타인 명의의 카드나 계좌로 결제(입금)했다면, 해당 명의자의 카드/계좌 사본을 반드시 지참해야 합니다.